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Tiefpreisgarantie!
Wissenswerte Informationen, Bedeutungen, Bedingungen und die Voraussetzungen über Online Angebote.
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Was bedeutet Tiefpreisgarantie?


Für alle Angebote aus den Kategorien Reisen, Fashion, Haus & Garten, Elektronik, Motors, Freizeit, Sport geben viele Online- Händler eine Tiefpreisgarantie. Das heißt: Wenn Sie einen solchen Artikel bei Online- Händlern gekauft oder gebucht haben und Sie am gleichen Tag dieses Angebot bei einem anderen deutschen Online- Händler oder Reiseportal günstiger hätten kaufen oder buchen können, erstatten Online- Händler oder Reiseportale Ihnen den Differenzbetrag bei einer Preisabweichung zurück.

In vielen Fällen greift die Tiefpreisgarantie nur für angebotene neue, ungeöffnete Artikel, die in den meisten Fällen identisch und verfügbar gefunden werden müssen bei Wettbewerbern für
Fashion - Tiefpreisgarantie



Was sind die Bedingungen bzw. Voraussetzungen für Tiefpreisgarantie?


Online- Händler knüpfen an die angebotenen Artikel und die  Reiseportale knüpfen an die Angebote gleicher Veranstalter.

  • Online- Händler knüpfen an die angebotenen bzw. gelisteten Artikel bei einem vergleichbaren Wettbewerber (sind solche, die ihr Geschäft online in Deutschland, nach deutschem Recht betreiben.) inklusive Lieferkosten preisgünstiger kaufen können, gewähren Online- Händler Ihnen den gleichen, günstigeren Preis. Die Tiefpreisgarantie muss in vielen Fällen am Tag oder innerhalb 24 Stunden nach Ihrer Bestellung bei Online- Händlern geltend gemacht werden. Die meisten Online- Händler schließen die Auktionsseiten wie z.B. eBay und Marktplatzangebote z.B. bei Amazon sowie Einbau-Komplett-Service, B-Ware gekennzeichneten Produkte, Ausverkäufe, Respostenabverkäufe und EU-Reimporte von Tiefpreisgarantie aus.
Der gemeldete Artikel des Mitbewerbers muss bei diesem verfügbar und identisch mit deren sein. Identisch bedeutet, dass unter anderem der Hersteller und die Typenbezeichnung identisch sind. Die bei Mitbewerbern als B-Ware gekennzeichneten Produkte, sowie EU-Reimporte sind von der Tiefpreisgarantie ausgeschlossen.

  • Reiseportale knüpfen an die angebotene Reise, die vom gleichen Veranstalter sein muss. Alle Reiseleistungen müssen identisch sein nach Personenzahl, Reiseziel, Reisetermin, Reiseart, Unterkunft, Verpflegungsart, Airline und Flugroute und – Flugroute Nummer.
Das Angebot muss buchbar sein oder kurzfristige Preissenkungen durch den Veranstalter nach Ihrer Buchung, die auch bei Online- Händlern oder dem Reiseportal wirksam wurden. Rabattaktionen und Gutscheinaktionen sind in vielen Fällen von der Preisgarantie ausgeschlossen oder werden mit der Tiefpreisgarantie verrechnet.


Manche Online- Händler oder Reiseportale gewähren Ihnen den Preis wiederum für Ihr im stationären Handel gekauftes Produkt innerhalb von 14 Tagen seit Kauf von einem Händler nur im bestimmten Umkreis der nachweislich unterboten wurde, dann erhalten Sie den Differenzbetrag erstattet!

Was machen Sie, wenn Sie einen Artikel woanders günstiger finden?


Wenn Sie einen Artikel woanders günstiger finden, so bekommen Sie ihn, wo Sie auf das Angebot des Wettbewerbers aufmerksam machen, zum gleichen Preis.
In vielen Fällen verlangen die Online- Händler oder Reiseportale am Buchungstag oder nach Ihrer Buchung eine Bildschirmkopie (Screenshot) und/oder einen Link von dem preiswerteren Angebot per E-Mail oder Telefon an den Kunden-Service.

Wird Ihr Tiefpreis bestätigt, erhalten Sie einen Gutschein über die Preisdifferenz oder der Online- Händler gewährt Ihnen den gleichen, günstigeren Preis und Sie können so den Artikel zum gleichen Preis beim Online- Händler kaufen oder beim Reiseportal buchen.

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